Prilikom odabira boce za graviranje poruke, potrebno je obratiti pažnju na neke bitne informacije:
- Graviranje je samo utisak u staklo kojim se skida gornji sloj stakla i to nije moguće raditi u boji
- Poruke koje se graviraju najviše su uočljive na tamnim bocama, dok su slabije vidljive na onim svijetlim
- Moguće je gravirati tekst i na ravne i na okrugle boce, dok se logotipovi mogu gravirati samo na ravne boce
- Tekstovi za gravuru unose se u za to predviđenu kućicu i u većini situacija može se zaprimiti do maksimalno 100 znakova (uključujući i razmake), ali uvijek je taj broj jasno naveden. Ukoliko vam izbacuje tekst: Please enter no more than 100 characters/Molimo nemojte unositi više od 100 znakova, to znači da ste unijeli previše teksta i nećete moći dovršiti kupovinu.
- Gravira se onaj tekst koji ste unijeli bez ikakvih izmjena (ukoliko ste upisali rodendan umjesto rođendan, gravirati će se rodendan). Potrebno je s vaše strane prekontrolirati tekst nakon što ste ga unijeli i prije nego ste nastavili kupovinu, jer mi graviramo upravo onako kako ste ga vi unijeli.
- Prilikom unosa teksta u kućicu, simboli i razne sličice često se ne očitaju kako treba, pa molimo da se u kućicu unose samo tekstovi i eventualno simbol srce (<3, ili ♥), dok razne simbole poput rođendanskih torti, leptirića i čašica za nazdravljanje molimo da ne koristite jer se oni najčešće prebacuju automatski u hrpu upitnika ili uskličnika i mi ćemo tekst tako i gravirati ne znajući da je ta hrpa upitnika trebala biti neki simbol
- Ukoliko želite ugravirati logotip ili neku jednostavnu sličicu, predlažemo da nam se javite prije naručivanja kako bismo vidjeti je li moguće to gravirati, a ako je moguće logo ćete nam poslati mailom, a u kućicu ćete samo upisati: Graviranje loga
- Nakon svake narudžbe mailom stiže potvrda gdje je naveden i tekst koji ste unijeli za gravuru te ukoliko ste naknadno u tom mailu primijetili da je tekst krivo upisan ili da ste nešto izostavili upisati, možete nam odmah poslati mail sa ispravkom koji ćemo mi uvažiti ako ste ga poslali u roku od max 2 sata od zaprimljene narudžbe. Nakon toga izmjene se više neće prihvaćati.
